tri thức misa

  1. Phạm Thị Thu

    Báo cáo chi tiết chênh lệch giá bán và giá vốn số liệu không đúng

    Vấn đề: Báo cáo chi tiết chênh lệch giá bán và giá vốn số liệu không đúng Giải pháp: Biểu hiện 1: Số liệu tại cột đơn giá vốn lớn hơn cột đơn giá bán --> dẫn tới chênh lệch cuối kỳ bị âm Nguyên nhân: Do người dùng có làm các phiếu xuất kho thông thường (không phải phiếu xuất kho bán hàng)...
  2. ltlanmisa

    Nhân viên có vai trò Oder kiêm thu tiền thực hiện thu tiền thu ngân không xem được danh sách hóa đơn

    Giải pháp:Khi đăng nhập bằng tài khoản admin trên máy tính thu ngân sẽ theo dõi được tất cả các hóa đơn đã được thu trên các thiết bị với các tài khoản có vai trò thu ngân. Còn tài khoản ghi order kiêm thu tiền hiện tại không theo dõi được vì thực chất đó vẫn chỉ là tài khoản của nhân viên order
  3. ltlanmisa

    Lỗi không hủy hóa đơn nhưng trên Danh sách hóa đơn thể hiện đã hủy

    Trạng thái:Thực hiện hủy Hóa đơn nhưng khi xem danh sách hóa đơn ngày đều thể hiện trạng thái đã hủy hóa đơn, nhưng chưa có thao tác hủy Nguyên nhân :Do mô hình nhà hàng có nhiều máy thu ngân và KH hay thao tác tạm tính ở 1 máy, máy kia thu tiền. Khi thu tiền ở máy khác thì máy đang lưu tạm...
  4. ltlanmisa

    Xem lịch sử gửi bếp bar lỗi trắng màn hình, không hiển thị thông tin

    Nguyên nhân 1: KH sử dụng in qua mạng lan bằng Tablet nhưng thời điểm đó KH không mở máy tính nên lịch sử đó không đồng bộ về máy tính Giải pháp 1: Vào máy tính bang kiểm tra lịch sử gửi bếp/bar lại máy tính bảng, nếu đã quá ngày thì vào thiết lập máy in và mẫu in để kiểm tra xem kh có sử dung...
  5. Phạm Thị Thu

    Hướng dẫn lập hóa đơn bán hàng trên MISA

    Vấn đề: Hướng dẫn lập hóa đơn bán hàng trên MISA Giải pháp: 1. Xuất hóa đơn luôn khi bán hàng Hướng dẫn: Vào Nghiệp vụ\ Bán hàng\ Bán hàng chưa thu tiền (Bán hàng thu tiền ngay). Thêm. Khai báo thông tin về hóa đơn, khai báo đầy đủ Mẫu số hóa đơn, ký hiệu hóa đơn, Số hóa đơn. 2. Xuất một...
  6. ltlanmisa

    In báo cáo doanh thu mặt hàng trong ca hoặc biên bản bàn giao ca không hết thông tin

    Vấn đề 1: In báo cáo doanh thu mặt hàng trong ca không hết Giải pháp: Bước 1 Vào thư mục MISA JSC\CUKCUK\Template\Report\vi-VN Coppy mẫu RevenueShiftRecord.mrt ra một thư mục để dễ tìm Bước 2 Vào start gõ CUKCUK.VN Report Manager / Nhấn kết nối máy chủ /Mở 1 mẫu bất kỳ/ Vào file/ Open Report...
  7. Phạm Thị Thu

    Các vấn đề về nợ tối đa

    Vấn đề: Các vấn đề về nợ tối đa Giải pháp: Biểu hiện 1: Muốn khai báo trên phần mềm mức nợ tối đa của một đối tượng (khách hàng, hoặc nhà cung cấp), để khi xuất hóa đơn, hoặc khi nhập hàng mà vượt mức Nợ tối đa thì phần mềm sẽ thông báo. Giải pháp:Số nợ tối đa là số tiền tối đa khách hàng...
  8. ltlanmisa

    Giao diện Cukcuk- Bán hàng trên Máy tính bảng giống với điện thoại

    Nguyên nhân: Do máy tính bảng của nhà hàng có độ phân giải màn hình bị thấp hơn so với quy chuẩn sản xuất Ví dụ: Máy tính bảng có màn hình 7ich nhưng thực tế máy tính bảng đó sản xuất là 6.9 ich or 6.8 in -> Khi cài app cukcuk bán hàng phần mềm đang tự nhận diện là điện thoại Giải pháp: MISA...
  9. Phạm Thị Thu

    Nguyên tắc hạch toán và phân bổ CCDC đối với chế độ kế toán doanh nghiệp

    Vấn đề: Nguyên tắc hạch toán và phân bổ CCDC đối với chế độ kế toán doanh nghiệp Giải pháp: Biểu hiện: Nguyên tắc hạch toán và phân bổ CCDC đối với chế độ kế toán doanh nghiệp Cách hạch toán: 1. Nếu giá trị công cụ, dụng cụ không lớn, tính vào chi phí sản xuất, kinh doanh một lần, ghi...
  10. Vũ Văn Tiến

    Không nhập khẩu được dữ liệu từ file Excel

    Biểu hiện 1: Nhập khẩu dữ liệu từ excel báo lỗi: Column 'MobilizationNo' does not belong to table SAInvoice. Nguyên nhân: Do phiên bản khách hàng đang ở phiên bản thấp Giải pháp: Nâng cấp phiên bản mới nhất Biểu hiện 2: Nhập khẩu dữ liệu từ excel, làm theo đúng quy trình của MISA, nhưng khi...
  11. ltlanmisa

    Nhà hàng muốn thêm món ăn vừa mua trực tiếp về bán chỉ ăn chênh lệch , vừa có thể chế biến trực tiếp

    Giải pháp: Vào danh mục/Nguyên vật liệu/Thêm Chọn tính chất là : Mặt hàng khác Sau đó đồng bộ xuống CUKCUK bán hàng thì có thể chon món trực tiếp trên phần mềm
  12. Phạm Thị Thu

    Các phương thức phân bổ chi phí mua hàng

    Vấn đề: Các phương thức phân bổ chi phí mua hàng trên MISA SME.NET 2012 Giải pháp: Trường hợp 1: Phân bổ 1 chứng từ mua dịch vụ cho 1 hóa đơn mua hàng Cách làm: Thêm mới hóa đơn mua dịch vụ, tích vào nút "Là chi phí mua hàng", định khoản: Nợ TK kho (152,156...)/Có TK lq (111,331...) Thêm...
  13. ltlanmisa

    Các trường hợp mất hóa đơn trên phần mềm

    Biểu hiện 1: Trên CUKCUK quản lý (Online) không tìm thấy hóa đơn nhưng dưới CUKCUK bán hàng(Offline) lại có hóa đơn Nguyên nhân: CUKCUK quản lý chưa đồng bộ số liệu với CUKCUK bán hàng Giải pháp: F5 lại trình duyệt nếu không được báo lại trung tâm để kiểm tra lỗi đồng bộ Biểu hiện 2: Trên...
  14. Phạm Thị Thu

    Trả lương sai số tiền phải trả

    Vấn đề: Trả lương sai số tiền phải trả Giải pháp: Biểu hiện: Cột số phải trả tháng này lên sai Nguyên nhân 1 : Có thể do chưa thực hiện trả lương tháng trước Giải pháp: Vào Nghiệp vụ\ Tiền lương\ Trả lương\ chọn ngày trả lương là ngày của các tháng trước xem còn lương của tháng nào chưa...
  15. Vũ Văn Tiến

    Hướng dẫn nhập chứng từ mua hàng bằng tiền tạm ứng nhân viên

    Kế toán muốn nhập chứng từ mua hàng được thanh toán bằng tiền tạm ứng cho nhân viên mua hàng Bước 1: Vào hệ thống\ tuỳ chọn\ tuỳ chọn riêng\ bỏ tick chọn vào ô “ hạn chế tài khoản khi nhập chứng từ”\Đồng ý Bước 2: Nghiệp vụ\ mua hàng\ mua hàng trong nước nhập kho\ thêm (Lập chứng từ mua hàng...
  16. Vũ Văn Tiến

    Cách theo dõi, quản lý mã vạch hàng hóa trên phần mềm (giống như các siêu thị)

    Có 2 cách để theo dõi, quản lý mã vạch trên phần mềm MISA SME.NET: 1. Coi mã hàng hóa trên phần mềm là mã vạch hàng hóa Ưu điểm của cách này: thao tác dễ dàng, có nhiều báo cáo liên quan để xem, để quản trị Hạn chế của cách này: vì coi mã hàng hóa trên phần mềm là mã vạch nên số lượng hàng hóa...
  17. Phạm Thị Thu

    Thể hiện năm tài chính khi in báo cáo

    Vấn đề: Thể hiện năm tài chính khi in báo cáo Giải pháp: Biểu hiện: Cách thiết lập trên phần mềm để khi in báo cáo theo năm hiển thị đúng năm tài chính của khách hàng. Cách thực hiện: Khi tạo mới dữ liệu kế toán có thêm ô năm tài chính để người sử dụng có thể chọn năm tài chính trên báo cáo...
  18. ltlanmisa

    Khách hàng phản ánh một bàn đang ghi nhận hai order

    Nguyên nhân : Order được lập bởi thiết bị Ipad Order được lập bởi máy thu ngân, thông qua sơ đồ bàn => 2 order được lập gần nhưu cùng 1 lúc , tuy nhiên có thể khi order xong từ điện thoại chưa kịp đồng bộ nên bàn vẫn có thể được ghi nhận bởi máy thu ngân Giải pháp: Khi order xong hoặc trước...
  19. Vũ Văn Tiến

    Tồn kho trên danh sách vật tư hàng hoá và trên báo cáo tổng hợp tồn kho không bằng nhau

    Giải pháp: Biều hiện 1: Trên danh sách vật tư hàng hoá là 1 số khi bấm phím đồng thời Ctril+ F2 hoặc vào báo cáo tổng hợp tồn kho thì là 1 số nhỏ hơn. Biểu hiện 2: Trên giao diện xuất kho chọn 1 mặt hàng thì số tồn thể hiện 1 số . Nhưng khi bấm phím đồng thời Ctril+ F2 hoặc vào báo cáo tổng...
  20. ltlanmisa

    Báo cáo doanh thu đang lệch với danh sách hóa đơn

    Nguyên nhân: Do khách hàng thiết lập giờ mở ca và làm việc khác với giờ hệ thống máy tính Cụ thể: Cukcuk bán hàng lấy lên báo cáo theo giờ hệ thống (tức là giờ máy tính) Còn báo cáo danh sách hóa đơn lấy theo giờ thiết lập trên phần mềm Giải pháp: Vào cukcuk quản lý/ thiết lập hệ thống/ thiết...
Top