Vấn đề 1: Đơn vị chưa biết cách xuất khẩu và nộp báo cáo tài chính (BCTC) cho Kho bạc nhà nước (KBNN) từ phần mềm MISA Mimosa.NET 2019
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 2: Khi Lãnh đạo đăng nhập vào trang Tổng kế toán để phê duyệt BCTC thì cảnh báo Không tìm thấy chứng thư số hoặc phần mềm ký số chưa được bật
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 3: Khi Kế toán viên chọn file xml BCTC để nộp trên trang Tổng kế toán thì báo cấu trúc tệp tin báo cáo không đúng theo quy định
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 4: Sau khi nộp BCTC thì nhận được email phản hồi của KBNN từ chối do báo cáo có một số lỗi xảy ra
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Trong quá trình thực hiện xử lý, nếu có vướng mắc cần giải đáp mời Quý khách tham gia group Cộng đồng hỗ trợ miễn phí MISA để được tư vấn trả lời
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 2: Khi Lãnh đạo đăng nhập vào trang Tổng kế toán để phê duyệt BCTC thì cảnh báo Không tìm thấy chứng thư số hoặc phần mềm ký số chưa được bật
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 3: Khi Kế toán viên chọn file xml BCTC để nộp trên trang Tổng kế toán thì báo cấu trúc tệp tin báo cáo không đúng theo quy định
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Vấn đề 4: Sau khi nộp BCTC thì nhận được email phản hồi của KBNN từ chối do báo cáo có một số lỗi xảy ra
➤ Giải pháp: Xem hướng dẫn chi tiết Tại đây
Trong quá trình thực hiện xử lý, nếu có vướng mắc cần giải đáp mời Quý khách tham gia group Cộng đồng hỗ trợ miễn phí MISA để được tư vấn trả lời
Tổng đài tư vấn hỗ trợ:
- Hỗ trợ miễn phí trên Group facebook cộng đồng
- Nhân viên tư vấn số trả lời tự động
- Diễn đàn hỗ trợ MISA
- Kênh tài liệu video trên youtube
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng online
- MISA SUPPORT (cước phí 3000đ/phút)
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy