Kết quả tìm kiếm

  1. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào để thực hiện tải hóa đơn hàng loạt trên Phần mềm?

    1. Biểu hiện Làm thế nào để thực hiện tải hóa đơn hàng loạt trên Phần mềm. 2.Giải pháp Bước 1: Vào Tải Hoá đơn hàng loạt Bước 2: Chọn khoảng thời gian\Chọn Thư mục chứa file tải về\Ấn thực hiện
  2. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi muốn xuất khẩu chi tiết hóa đơn đã phát hành trên phần mềm thì làm như thế nào?

    1. Biểu hiện Tôi muốn xuất khẩu chi tiết hóa đơn đã phát hành trên phần mềm Meinvoice.vn desktop thì thao tác như thế nào. 2. Giải pháp: Thực hiện theo .. bước sau Bước 1: Vào Báo cáo\Chọn Báo cáo Bảng kê Chi tiết hoá đơn Bước 2: Thực hiện Chọn tham số\Chọn khoảng thời gian cần xem\Ấn đồng...
  3. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi gửi hóa đơn cho Khách hàng Phần mềm hiển thị trạng thái gửi lỗi?

    1. Biểu hiện Sau khi gửi hoá đơn cho Khách hàng Phần mềm hiển thị trạng thái Gửi lỗi như hình: 2. Giải pháp: Bước 1: Vào Hệ thống\Thiết lập email gửi Hoá đơn: Bước 2: Thực hiện Kiểm tra thiết lập Bước 3: Nếu Phần mềm báo lỗi Bạn thực hiện thiết lập Email gửi Hoá đơn theo hướng dẫn Tại...
  4. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi muốn mặc định được thông tin email của Khách hàng để gửi hóa đơn thì thực hiện như thế nào?

    1. Biểu hiện Khi gửi hoá đơn cho Khách hàng Phần mềm đang không tự động lấy được email khách hàng 2. Giải pháp Vào Danh mục\Khách hàng\Tích chuột phải vào Khách hàng cần thêm Email\Ấn Sửa: - Với Khách hàng là Tổ chức\Điền thông tin như sau: - Với Khách hàng là cá nhân\Điền thông tin như sau:
  5. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi lập hóa đơn điều chỉnh không chọn được hóa đơn cần điều chỉnh?

    1. Biểu hiện Khi thực hiện lập hoá đơn điều chỉnh trên MeInvoice.vn desktop chọn khoảng thời gian không thấy được các hoá đơn cần điều chỉnh. 2. Nguyên nhân Hoá đơn cần điều chỉnh không được xuất trên Meinvoice.vn desktop 3. Giải pháp Thực hiện lập hoá đơn điều chỉnh trên MeInvoice.vn web...
  6. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi lập hóa đơn thay thế không chọn được hóa đơn đã xóa bỏ?

    1. Biểu hiện Khi lập hoá đơn thay thế Phần mềm không chọn được hoá đơn đã xoá bỏ. 2. Thực hiện 1 trong 2 trường hợp: Trường hợp 1: Hoá đơn chưa được thực hiện xoá bỏ. Thực hiện xoá bỏ hoá đơn và lập hoá đơn thay thế theo hướng dẫn Tại đây. Trường hợp 2: Hoá đơn đã được xoá bỏ trên MISA...
  7. Nguyễn Thị Ngọc

    Khi vào Xóa bỏ hóa đơn dòng hóa đơn xóa bỏ hiển thị màu cam thì xử lý như thế nào?

    1. Biểu hiện Khi vào tab Hóa đơn xóa bỏ chương trình hiển thị 1 số dòng hóa đơn xóa bỏ có màu cam như hình: 2. Nguyên nhân Do hóa đơn này đã được lập biên bản hủy Hóa đơn nhưng chưa được lập chứng từ Xóa bỏ hóa đơn. 3. Giải pháp Thực hiện kiểm tra thực tế Hoá đơn đó có phải Hoá đơn cần...
  8. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi thực hiện ký số trên MeInvoice, hệ thống báo lỗi tiếng anh?

    1. Biểu hiện Khi phát hành hóa đơn chương trình cảnh báo lỗi: 2. Nguyên nhân Do phần mềm MEINVOICE không nhận diện được khóa tương ứng với chứng thư số trong USB Token 3. Giảp pháp: Thực hiện 3 bước sau: Bước 1: Thực hiện gỡ Chữ ký số đã được cài đặt trên máy tính Bước 2: Tìm đến tên...
  9. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi phát hành HĐĐT Chương trình cảnh báo " Mẫu số hóa đơn không được để trống?

    1. Mô tả Khi phát hành hóa đơn chương trình cảnh báo: 2. Nguyên nhân Do lập chưa đúng loại Hóa đơn với loại đã nộp Thông báo với cơ quan thuế. Ví dụ: Thông báo với cơ quan thuế Loại Hóa đơn Giá trị gia tăng nhưng đang lập Loại Hóa đơn bán hàng và ngược lại. 3.Giải pháp: Thực hiện kiểm...
  10. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi Phần mềm không hiển thị ô Chọn lại chứng thư số khi ký điện tử?

    1. Biểu hiện: Khi thực hiện phát hành hóa đơn Phần mềm không hiển thị ô Chọn lại chứng thư số khi ký điện tử dẫn đến không chọn đúng được chữ ký số cần ký. 2. Cách khắc phục: Thực hiện theo .. bước sau: - Bước 1: Tại biểu tượng MISA Meinvoice.vn ngoài desktop Bạn tích chuột phải\Chọn Open...
  11. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi muốn in hóa đơn nháp chưa phát hành ra file pdf thì làm như thế nào?

    1. Biểu hiện Trước khi xuất hoá đơn, Bạn cần in hoá đơn nháp để gửi cho Khách hàng kiểm tra. 2. Giải pháp: Thực hiện theo 2 bước sau: Bước 1: Thực hiện cài đặt các chương trình đọc PDF như Cute PDF, Foxit Reader PDF v.v. Bước 2: Khi xem hoá đơn\ Thực hiện bấm Print\Chọn chế độ in bằng Phần...
  12. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi không thấy được dữ liệu bộ cài 1 người dùng khi chuyển sang nhiều người dùng thì xử lý như nào?

    1. Biểu hiện: Sau khi cài đặt chuyển từ chế độ 1 người sử dụng sang chế độ máy chủ, máy trạm nhiều người sử dụng, Bạn đăng nhập vào Phần mềm thì không thấy các hóa đơn đã xuất trước đó trên Phần mềm 2. Giải pháp: Thực hiện theo 2 bước sau: Bước 1: Bạn vào Tệp\Tích chọn Chuyển đổi dữ liệu từ...
  13. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào để chọn được đúng chữ ký số sau khi thực hiện gia hạn?

    Biểu hiện: Phần mềm báo lỗi như hình. Cách khắc phục:Thực hiện theo cách giải pháp Bạn thực hiện tích chọn vào ô Chọn lại chứng thư số khi ký điện tử, Khi ấn phát hành HĐ Phần mềm sẽ bung bảng chọn Chữ ký số, Bạn chọn more choise để chọn lại Chữ ký số vừa gia hạn. Nếu trên Phần mềm không...
  14. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào khi nhập khẩu hóa đơn từ excel vào Phần mềm báo lỗi

    1. Biểu hiện: Chương trình thông báo lỗi như hình khi nhập khẩu excel: 2. Giải pháp: Thực hiện ghép đủ các cột đang được tích chọn Bắt buộc tại Tab Thông tin chung, Thông tin chi tiết trên bảng Nhập khẩu excel tại bước 2. Ghép dữ liệu
  15. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi không thấy cột số lô, hạn dùng để nhập liệu thì xử lý như thế nào?

    1. Biểu hiện: Không tìm thấy số lô, hạn sử dụng trên giao diện nhập liệu như hình: 2. Giải pháp: Thực hiện theo 2 bước sau Bước 1: Tích chuột phải vào danh sách nhập liệu\Chọn thiết lập cột Bước 2: Thực hiện tích chọn vào ô Hiển thị 2 dòng Số lô, Hạn sử dụng\ Ấn đồng ý Bước 3: Khi...
  16. Nguyễn Thị Ngọc

    Làm thế nào để xử lý khi nhập liệu tiền thuế GTGT bị chênh lệch so với tổng tiền hàng x thuế suất?

    1. Biểu hiện: Sau khi lập hóa đơn Tổng tiền thuế đang lệch so với Tổng tiền hàng x thuế suất 2. Giải pháp: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Tích chọn vào ô Cảnh báo khi có số liệu phát sinh chênh lệch\Đồng ý Khi cất hóa đơn Phần mềm sẽ bug cảnh báo, Bạn ấn đồng ý để Phần mềm tự điều chỉnh nhé...
  17. Nguyễn Thị Ngọc

    Tôi muốn lập hóa đơn theo loại tiền ngoại tệ thì làm như thế nào?

    1. Biểu hiện Khi lập hóa đơn Bạn không có giao diện chọn Loại tiền 2. Giải pháp: Vào Hệ thống\Tùy chọn\Tiền tệ\Tích chọn Có phát sinh nghiệp vụ liên quan đến ngoại tệ.
  18. Nguyễn Thị Ngọc

    Hướng dẫn xử lý lỗi khi ký điện tử trên meInvoice.vn

    4. "Mã số thuế của chứng thư không khớp với mã số thuế đăng ký dịch vụ hóa đơn điện tử. Vui lòng kiểm tra lại Anh/chị thực hiện kiểm tra lại Mã số thuế giữa chữ ký số và Phần mềm đã khớp hay chưa. Thực hiện kiểm tra Thông tin trên chữ ký số bằng cách: 1. Tiến hành đăng nhập trên giao diện chữ...
  19. Nguyễn Thị Ngọc

    Phát hành hóa đơn trên MeInvoice.vn web báo lỗi "MISAKYSO đã cũ, vui lòng tải phiên bản mới Tại đây"

    Trường hợp Phát hành hóa đơn báo lỗi " MISAKYSO đã cũ, vui lòng tải phiên bản mới nhất Tại đây" Cách khắc phục: 1. Thực hiện kiểm tra phiên bản MISAKYSO bằng cách để chuột vào biểu tượng MISAKYSO góc phải màn hình\Nếu đang là phiên bản cũ thì tích vào Tại đây trên câu thông báo trên Phần...
  20. Nguyễn Thị Ngọc

    Phát hành hóa đơn báo lỗi " Không có chứng thư số nào được chọn " trên Meinvoie.vn bản desktop

    Trường hợp phát hành hóa đơn báo lỗi “ Không có chứng thư số nào được chọn” như hình: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Anh/chị thực hiện theo các hướng dẫn sau: Cách 1: Kiểm tra chữ ký số đã cài đặt chưa nếu đã...
Top