KHÔNG ĐĂNG NHẬP ĐƯỢC VÀO DỮ LIỆU

[Lê Thị Huệ HTN]

Gửi Misa,
Mình đăng nhập vào dữ liệu nhưng bị báo là không đăng nhập được. Mình cũng không có file sao lưu
Minh đăng kí lại bằng file .smd nhưng bị báo lỗi như hình:

Bạn support giúp mình với nhé,
Thanks all,

 

[MISA Hồng Nhung]

Gửi Misa,
Mình đăng nhập vào dữ liệu nhưng bị báo là không đăng nhập được. Mình cũng không có file sao lưu
Minh đăng kí lại bằng file .smd nhưng bị báo lỗi như hình:
View attachment 16242
Bạn support giúp mình với nhé,
Thanks all,

Thưa chị, chị tìm kiếm file chị đang muốn phục hồi thấy có file Log như hình đính kèm thì chị xóa đi nhé

. Sau đó đăng ký lại xem được không ạ

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Mình đã xóa rồi, nhưng vẫn bị lỗi như lúc đầu

 

[MISA Hồng Nhung]

Thưa chị, vậy chị xem tài liệu này https://forum.misa.vn/threads/huong...de-kiem-tra-va-sua-loi-dang-ky-du-lieu.47222/, chị tải công cụ Tool này về rồi làm theo hướng dẫn mục II. Đăng ký dữ liệu xem còn bị lỗi không ạ

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Mình không tải phần mềm đó xuống máy tính được. Mặc dù đã tắt tất cả phần mềm duyệt virus

 

[MISA Hồng Nhung]

Mình không tải phần mềm đó xuống máy tính được. Mặc dù đã tắt tất cả phần mềm duyệt virus

Dạ nếu thao tác không được, chị liên hệ tổng đài MISA Support https://voip.misa.com.vn/ để các bạn tư vấn vào máy kiểm tra giúp chị nhé!