Lỗi mất dữ liệu

[Chu Thị Hảo]

Misa cho e hỏi, sau khi e nâng cấp phần mềm từ R21 lên R30.1 thì mất hết dữ liệu đã nhập trước đó. E phải làm sao để lấy lại được dữ liệu đã mất trên phần mềm ạ?

 

[Hồ Thị Trang_MISA]

Thưa quý khách hàng,
Việc nâng cấp từ R21 lên R30.1 không ảnh hưởng gì đến dữ liệu.
Vậy quý khách hàng kiểm tra lại xem có file sao lưu nào không thì phục hồi lại để kiểm tra xem nhé.
Nếu là sản phẩm MISA SME.NET 2017 quý khách hàng tham khảo hướng dẫn:

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!