Lỗi dòng kẻ khi xuất hàng hóa khi KH tra cứu hóa đơn điện tử meinvoice

Thảo luận trong 'MeInvoice' bắt đầu bởi tiennam, 15/9/20.

  1. tiennam

    tiennam New Member

    Xin chào bộ phận hỗ trợ misa- meinvoice:
    Bên mình đanh dử dụng PM misa - tích hợp meinvoice. trong quá trình xuất hóa đơn điện tử thì khi xuất 2 mặt hàng gặp tình trạng dòng kẽ ngăn cách 2 sản phẩm bị mất ở cột hàng hóa trong misa. đã được bộ phận kỹ thuật misa khắc phục. và khi xuất, ký số, phát hành hóa đơn kiểm tre trên misa không bị mất dòng. nhưng khi gửi khách hàng , KH tra online theo link trong mail. thì lại xuất hiện tình trạng như hình bên dưới. và khi bấm tải về thì bản PDF giống như vậy?
    Misa - meincoive vui lòng hướng dẫn cách khắc phục lỗi trên?
    Xin cảm ơn!
    upload_2020-9-15_13-45-13.
     
  2. MISA Hồng Nhung

    MISA Hồng Nhung Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Trường hợp này phải xem trực tiếp trên phần mềm, đơn vị có thể gửi mail về địa chỉ support@misa.com.vn, hoặc tải app tổng đài mới MISA SUPPORT để gọi cho nhanh nhé anh/chị, HD cài : http://bit.ly/2VG3gWe
     
Bài viết liên quan: Lỗi dòng
Diễn đàn Tiêu đề Date
MeInvoice Lỗi hiển thị hóa đơn điện tử khi tra cứu 8/9/20
MeInvoice LỖI HIỂN THỊ KHI XEM TRƯỚC HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ 28/8/20
MeInvoice Lỗi thiết lập email gửi HĐĐT cho khách hàng 23/7/20
MeInvoice Lỗi ký điện tử 3/6/20
MeInvoice LỖI KÝ SỐ 5/12/19

Chia sẻ trang này