Khách hàng phản ánh một bàn đang ghi nhận hai order

Trạng thái
Không mở trả lời sau này.

ltlanmisa

Moderator
Nhân viên MISA
Nguyên nhân :
Order được lập bởi thiết bị Ipad
Order được lập bởi máy thu ngân, thông qua sơ đồ bàn
=> 2 order được lập gần nhưu cùng 1 lúc , tuy nhiên có thể khi order xong từ điện thoại chưa kịp đồng bộ nên bàn vẫn có thể được ghi nhận bởi máy thu ngân
Giải pháp: Khi order xong hoặc trước khi order thì hướng dẫn các bạn nhân viên thực hiện đồng bộ bằng tay
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Top