Hóa đơn điện tử bị cơ quan thuế từ chối cấp mã

[XNKTM]

Nhờ Misa giải đáp giúp em.
Vừa rồi em có xuất hóa đơn cho hộ kinh doanh cá thể theo thông tin như sau:
1. Tên người mua hàng: Lê Thị Phương (Tên theo giấy đăng ký hộ kinh doanh)
2. Mã số thuế:
3. Địa chỉ trụ sở:
Nhưng khi gửi lên cơ quan thuế thì hóa đơn bị từ chối cấp mã. Sau đó, em lập một hóa đơn khác, bỏ phần mã số thuế đi thì hóa đơn được cấp mã bình thường.
Cho em hỏi, lý do vì sao em xuất hóa đơn như ban đầu (có mã số thuế) thì bị CQT từ chối ạ? Trường hợp này em muốn xuất hóa đơn có đầy đủ cả MST thì nhập thông tin như thế nào ạ?
Mong Misa giải đáp giúp em.
Em cảm ơn!

 

[DIEU NGUYENTHI AI]

Thưa chị, chị xem lý do từ chối cấp mã là gì nhé ạ, chị vào web meinvoice.vn, vào lịch sử truyền nhận/ hóa đơn điện tử và làm theo hướng dẫn này ạ: https://helpv3.meinvoice.vn/kb/lam-sao-de-xem-duoc-cau-thong-bao-loi-cua-thue/

 

[XNKTM]

Trong thông báo của cơ quan thuế thì lý do bị từ chối là "Tên người mua không được bỏ trống khi có mã số thuế người mua". Nhưng em đã nhập thông tin vào phần tên người mua hàng rồi, chỉ bỏ trống phần tên đơn vị thôi. Người mua hàng là hộ kinh doanh cá thể thì nhập thông tin vào phần người mua hàng chứ không phải tên đơn vị đúng không ạ?

 

[DIEU NGUYENTHI AI]

Dạ nếu có MST thì mình điền tên đơn vị, có thể điền luôn người mua hàng. nếu không có MST thì mình bỏ trống tên đơn vị, điền tên người mua hàng thôi ạ.