DỮ LIỆU BỊ XÓA OR BỊ HỎNG

[Lê Thị Huệ HTN]

Chào Misa ạ.
Em đang dùng misa 2017. Như thường ngày em mở dữ liệu misa lên làm việc bình thường, tự dưng hôm nay em mở phần mềm thì có ghi dữ liệu A đã bị hỏng hoặc bị xoá, vui lòng liên hệ với misa để đc trợ giúp.
Vậy em làm thế nào để lấy lại đc giữ liệu của em ạ. Mong misa hỗ trợ giúp em ạ

*Note: khổ nổi trước giờ em làm em chưa từng sao lưu lần nào ạ.

 

[Hoài Thương]

Thưa Quý khách hàng,
Về vấn đề khi đăng nhập vào DL báo đã hỏng hoặc bị xóa, Quý khách vui lòng tìm lại file sao lưu mới nhất của DL này và phục hồi lại dữ liệu từ file sao lưu theo hướng dẫn sau nhé!
Hướng dẫn phục hồi dữ liệu
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Dạ trước giờ em làm không kết xuất sao lưu lần nào cả misa ạ,
Giờ có cách nào để em lấy lại được dữ liệu không ạ?

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Dạ trước giờ em làm không kết xuất sao lưu lần nào cả misa ạ,
Giờ có cách nào để em lấy lại được dữ liệu không ạ?

Thưa Quý khách hàng
Anh/chị giúp MISA kiểm tra trên máy tính mình còn file *.smd và file *.log không ạ.
Nếu còn trên máy tính anh/chị tiến hành copy file file *.smd sang thư mục khác và đổi tên sau đó tiến hành đăng ký dữ liệu như hướng dẫn sau xem được không nhé:http://help.misasme2017.misa.vn/html_10030300.htm
Trân trọng cám ơn!

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Cám ơn Misa nhiều ạ, em đã lấy lại được dữ liệu rồi ạ.

Giờ em muốn gỡ bỏ tên dữ liệu bị lỗi đó thì làm cách nào ạ, Em vào mục quản lý dữ liệu thì không có tên đó nên không gỡ bỏ được ạ

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Cám ơn Misa nhiều ạ, em đã lấy lại được dữ liệu rồi ạ.

Giờ em muốn gỡ bỏ tên dữ liệu bị lỗi đó thì làm cách nào ạ, Em vào mục quản lý dữ liệu thì không có tên đó nên không gỡ bỏ được ạ

Thưa Quý khách hàng
Chị thực hiện theo hướng dẫn sau nhé:

Trân trọng cám ơn!

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Dạ, em đã thử làm theo cách đó mà không được ạ, và bị báo lỗi như vậy ạ ( hình bên dưới)

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Dạ, em đã thử làm theo cách đó mà không được ạ, và bị báo lỗi như vậy ạ ( hình bên dưới)
View attachment 5186

Thưa Quý khách hàng
Chị gửi ID và pass ultraviewer vào [email protected], đính kèm link forum để MISA hỗ trợ nha.
Trân trọng cám ơn!

 

[Lê Thị Huệ HTN]

Em đã gửi mail, Misa check mail giúp em ạ

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa quý khách hàng,
MISA xin trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MISA.
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!