R10 bị lỗi giấy rút

[caitoketoan]

Khi nâng cấp lên R10. Em rút tiền mặt mẫu C2-02a không lên thông tin người nhận tiền mặt
Bị mất mẫu luôn

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa Anh/Chị
Anh/Chị bị mất mẫu là mất như thế nào, PM báo lỗi gì khi in báo cáo hay sao ạ.
Anh/Chị đính kèm hình ảnh lên để MISA hỗ trợ.
Trân trọng cám ơn!

 

[Nguyễn Vân]

em bị lỗi tương tự ạ, không hiển thị đơn vị nhận tiền hay người nhận tiền dù đã tick vào ô hiển thị
mong được giúp đỡ

 

[Nguyễn Vân]

Phiên bản e dùng là R13

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

View attachment 5877
em bị lỗi tương tự ạ, không hiển thị đơn vị nhận tiền hay người nhận tiền dù đã tick vào ô hiển thị
mong được giúp đỡ

Thưa Quý khách hàng
Anh/chị cho MISA hỏi là khi nhập chứng từ anh/chị có chọn đối tượng người nhận đã được khai báo trên danh mục không ạ, hay anh/chị tự điền tay vào ô người nhận.
Trường hợp nếu anh/chị đã sổ mũi tên phần người nhận chọn vào đối tượng đã được khai báo trên danh mục nhưng in báo cáo không lên anh/chị gửi ID và pass Ultraviewer vào support@misa.com.vn và đính kèm link forum để MISA hỗ trợ.
Trân trọng cám ơn!