Mất dữ liệu khi cập nhật phiên bản dữ liệu R38 lên R45

[Ngọc Phú]

Mình vừa phục hồi từ file mbk và cập nhật từ phiên bản R38 lên R45 thì vào dữ liệu mất tích hết trong khi dung lượng sử dụng vẫn hơn 300mb là làm sao vậy mọi người?

 

[Phạm Thùy Nga]

Thưa Quý khách hàng, MISA xin trả lời vấn đề này như sau:
Quý khách hàng vào Tìm kiếm/ ấn Bỏ/ Ấn Tìm kiếm để tìm toàn bộ dữ liệu xem có không. Nếu có thì quý khách hàng có thể tìm các chứng từ cụ thể như hướng dẫn sau: https://bit.ly/2HxUvq2

Nếu không có chứng từ nào có thể Quý khách hàng phục hồi nhầm dữ liệu trống (dù dữ liệu trống nhưng cũng đã có dung lượng), Quý khách hàng vui lòng tìm lại dữ liệu sao lưu khác và phục hồi lại nhé