Lỗi phát hành hóa đơn điện tử

[hải.nct]

Hóa đơn điện tử mình đã nhấn kí chữ kí số nhưng ở cột TT phát hành HĐ điện tử ghi "Phát hành lỗi". Giờ phải xử lý như thế nào ạ?

 

[Hiền Vương - MISA]

Hóa đơn điện tử mình đã nhấn kí chữ kí số nhưng ở cột TT phát hành HĐ điện tử ghi "Phát hành lỗi". Giờ phải xử lý như thế nào ạ?

Thưa anh/chị
Đơn vị lên web meinvoice.vn xem báo cáo HĐ thử có số HĐ cập nhật lên đó chưa, nếu đã có rồi đơn vị tắt phần mềm, mở lại vào kết nối lại dịch vụ hóa đơn điện tử sau đó xem lại trạng thái hóa đơn thử nhé
Trân trọng

 

[hải.nct]

Chị ơi số hóa đơn chưa cập nhật trên đó ạ

 

[Hiền Vương - MISA]

Chị ơi số hóa đơn chưa cập nhật trên đó ạ

Thưa anh/chị
TH này đơn vị cho phát hành lại HĐ lần nữa thử nhé
Trân trọng

 

[Lê Thị Hiền Lương]

Thưa anh/chị
TH này đơn vị cho phát hành lại HĐ lần nữa thử nhé
Trân trọng

Nếu phát hành lại vẫn không được thì phải xử lý thế nào chị?

 

[Trương Hạnh]

Nếu phát hành lại vẫn không được thì phải xử lý thế nào chị?

Thưa KH, chị phát hành lại theo như hướng dẫn trên nhé, nếu vẫn có lỗi thì chị vui lòng liên hệ trực tiếp tổng đài MISA để kiểm tra nguyên nhân và khắc phục lỗi ạ
Trân trọng!