Tôi bị lỗi khi chuyển đổi hoá đơn điện tử ra pdf: Lỗi bị mất chiều rộng trang, trong khi tôi chuyển đổi từ mẫu (chưa xuất hoá đơn) thì không bị lỗi đó.
Lỗi nữa là khi xuất hoá đơn kèm theo bảng kê không lấy tên mặt hàng chung mà hiển thị chi tiết tên hàng.
Thưa Quý khách hàng
MISA xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MISA. MISA xin phúc đáp yêu cầu tư vấn của Quý khách hàng như sau:
1./Lỗi bị mất chiều rộng trang, trong khi tôi chuyển đổi từ mẫu (chưa xuất hoá đơn) thì không bị lỗi đó
MISA có tiến hành tải mẫu hoá đơn đính kèm về và đã phát hành hoá đơn điện tử thì khi xuất PDF thì form mẫu hoá đơn vẫn bình thường và không bị mất thông tin ạ. Anh/chị thử sử dụng trình PDF khác xem sao nhé.
Nếu chưa được anh/chị xem xét gửi ID và pass Ultraviewer vào support để MISA hỗ trợ ạ.
2./Lỗi nữa là khi xuất hoá đơn kèm theo bảng kê không lấy tên mặt hàng chung mà hiển thị chi tiết tên hàng.
Hiện tại Hoá đơn điện tử chưa có chức năng in kèm bảng kê. Tuy nhiên do hóa đơn điện tử không có liên nên có thể thể hiện danh sách nhiều mặt hàng trên 1 hóa đơn mà không cần lập kèm bảng kê ạ.
Trân trọng cám ơn!
