Lỗi khi nộp tờ khai xml "Content is not allowed in prolog" và cách khắc phục

Lê Bão Sơn

Moderator
Thành viên BQT
Nhân viên MISA
Khi nộp tờ khai XML thì hệ thống thuedientu.gdt.gov.vn trả về lỗi: Content is not allowed in prolog.
(như hình phía dưới)


1627377605877.png


Những lỗi liên quan đến việc ký số và nộp tờ khai thì đa phần liên quan đến Java. Và lỗi báo về "lỗi: Content is not allowed in prolog" cũng không là ngoại lệ

Các bước thực hiện khắc phục:

1. Kiểm tra lại Java trên hệ thống máy tính của bạn. Nếu trên hệ thống chạy 1 lúc 2 chương trình Java hoặc Java được update lên phiên bản mới không tương thích với bản mà hệ thống thuedientu.gdt.gov.vn khuyên dùng thì bạn đều có thể gặp lỗi này (lắm khi Java nó update tự động mà bạn không hay biết).

2. Gỡ cài đặt sạch hết mọi phiên bản Java trên máy tính của bạn và khởi động lại máy tính.

3. Tải về và cài đặt lại bản Java tương thích và khởi động lại máy tính. (Download tại link này)

4. Nộp lại tờ khai XML.

Chúc các bạn thành công
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top