Làm thế nào khi tự động nâng cấp phần mềm lên phiên bản cao hơn bị lỗi?

NGOC.179NGUYEN

Member
Nhân viên MISA
Vấn đề: Trường hợp thực hiện thao tác vào Trợ giúp/Tự động cập nhật phần mềm cập nhật:

- Không thành công.

- Báo lỗi (Không tìm thấy máy chủ, lỗi tiếng anh).

- Tại giao diện tải bản cập nhật phần mềm không chạy, bị treo đứng máy.

Lỗi update.png



Cách khắc phục: Bạn thực hiện theo 8 bước sau:

1. Download bộ cài đặt MISA SME.NET 2020 của phiên bản muốn nâng cấp về máy theo đường link tải tại đây

2. Nhấn đúp chuột vào tệp cài đặt

upload_2020-6-16_11-12-36-png.12135


3. Sau khi chạy được 100%, hệ thống sẽ đưa ra thông báo về việc cài đặt nâng cấp và yêu cầu xác nhận có muốn cài đặt hay không.

upload_2020-6-16_11-13-12-png.12136


4. Nhấn Yes, hệ thống xuất hiện hộp thoại chuẩn bị cài đặt sau.
upload_2020-6-16_11-14-34-png.12137


5. Sau khi chạy xong phần Chuẩn bị cài đặt, hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại sau.

upload_2020-6-16_11-15-3-png.12138


6. Nhấn Tiếp tục, để bắt đầu quá trình cài đặt và chờ chương trình báo Cài đặt thành công.

upload_2020-6-16_11-16-0-png.12139


upload_2020-6-16_11-17-31-png.12140


7. Nhấn Hoàn thành để kết thúc việc cài đặt nâng cấp phần mềm.

8. Đăng nhập vào dữ liệu muốn làm việc. Nhấn Đồng ý để chuyển đổi dữ liệu lên phiên bản mới.
 
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top