Không sao lưu được dữ liệu MISA SME.NET 2017

[Nguyễn Thị Thanh Nhàn]

Biểu hiện 1: Khi sao lưu dữ liệu hiện thông báo sau:

Nguyên nhân: Do dữ liệu bị lỗi file vật lý do lỗi ổ cứng

Dữ liệu bị lỗi thường do các trường hợp sau:

- Máy bị mất điện đột ngột

- Dữ liệu đang bảo trì, tính giá bị dừng đột ngột

- Do lỗi ổ cứng bị bad

Giải pháp: Phục hồi lại file sao lưu cũ sang ổ khác, nếu hay bị lỗi này thì phải thay ổ cứng mới

Nếu không có file sao lưu thì thử xuất khẩu dữ liệu ra file xml rồi nhập khẩu sang 1 dữ liệu trắng (xuất khẩu từng phần nhỏ một)


Biểu hiện 2: Khi sao lưu dữ liệu hiện thông báo sau:

Nguyên nhân: Do lỗi database hệ thống msdb của SQL.

Khắc phục:
1.Tải file khắc phục lỗi về: https://support.misa.com.vn/HTKT/Tools/Restore_MSDB_database.zip

2.Giải nén và chạy file Restore_MSDB_database.bat (Run as administrator). Lưu ý: Chỉ chạy trên chính máy chủ cài SQL

3.Nhập tên máy chủ SQL. VD: Server\MISASME2015 rồi nhấn Enter

4.Kiểm tra lại sao lưu.

Kênh hỗ trợ khách hàng Miễn phí (Khuyến dùng)

• Hỗ trợ miễn phí trên Group facebook cộng đồng
• Nhân viên tư vấn số trả lời tự động
• Diễn đàn hỗ trợ MISA
• Kênh tài liệu video trên youtube
• Tài liệu hướng dẫn sử dụng online

Tổng đài tư vấn hỗ trợ:

• MISA SUPPORT (cước phí 3000đ/phút)