Hướng dẫn khắc phục lỗi "Không tìm thấy máy in...Vui lòng kiểm tra lại"

Hồ Thị Trang_MISA

Moderator
Nhân viên MISA
Thực trạng: Anh/chị cài đặt máy in hóa đơn, phiếu chế biến, tem dán nhãn thì in test từ windows bình thường nhưng khi chọn máy in kết nối hoặc đã chọn máy in và in từ phần mềm báo lỗi như ảnh


upload_2018-8-28_15-5-9.png


Anh/chị vui lòng kiểm tra theo các nguyên nhân sau:

Nguyên nhân 1: Do phần mềm diệt virus chặn

Giải pháp: Kiểm tra và bỏ chặn nhé.

Nguyên nhân 2: Do máy tính bị nhiễm virus

Giải pháp: Anh/chị vui lòng vào Control Panel theo hướng dẫn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập control hoặc control panel vào hộp thoại. Click OK
Cửa sổ Control Panel mở lên/Tích Uninstall a program/Kiểm tra xem có virus nào bất thường ví dụ virus Clound.net không nhé.
upload_2018-8-28_16-12-7.png

upload_2018-8-28_16-13-18.png


=>> Nếu có Anh/chị thực hiện cài lại win, quét virut nhé.
 
Sửa lần cuối:
Top