Hạn chế của chức năng quản lý vai trò trong ESHOP

ns1996

New Member
Chào mọi người!

Khi sử dụng Eshop, thì mình thấy phần thiết lập chức năng: Quản lý vai trò trong mục Thiết lập rất hạn chế và không cho chỉnh sửa tuỳ biến. Cụ thể vai trò
"Nhân viên bán hàng Online" theo phần quyền là: Tư vấn bán hàng và ghi nhận đơn hàng trên các kênh bán hàng online.
Khi áp dụng thực tế thì thấy không phù hợp. Nếu cần thiết lập mô hình: Nhân viên A phụ trách kênh bán online A, Nhân viên B phụ trách kênh bán online B, v..v thì không thiết lập được.
Hệ thống hiện tại chỉ hoạt động theo kịch bản là nhân viên nào cũng có thể vào các kênh bán hàng online để chốt sale, điều này với mô hình Đội ngũ sale nhiều người sẽ xảy ra tình trạng tranh giành.
Rất mong kỹ thuật Eshop xem và khắc phục lỗi này, để khách hàng mua dịch vụ Eshop có thể tận dụng tối đa sức mạnh từ hệ thống Eshop mang lại.
Thân
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

ns1996

New Member
Thưa anh chị, Nhờ anh chị mô tả rõ kênh bán hàng online của anh chị đang áp dụng là những kênh nào để em có thêm thông tin với nhé. Em cảm ơn!
Hiện tại doanh nghiệp bên mình đang dùng dịch vụ Eshop để quản lý các kênh bán hàng Online. Cụ thể: Website, Fanpage, Sàn thương mại điện tử, Yêu cầu của doanh nghiệp là mỗi đội sale sẽ phụ trách 1 kênh bán hàng. Ví dụ: Nhân viên A phụ trách kênh Website, nhân viên B phụ trách kênh Fanpage, nhân viên C phụ trách kênh sàn thương mại điện tử.

Tuy nhiên trên chức năng phân quyền chỉ có chức năng: "Nhân viên bán hàng Online": Tư vấn bán hàng và ghi nhận đơn hàng trên các kênh bán hàng online .

Điều này làm cho việc sử dụng phần mềm Eshop gặp khó khăn.
Thân
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top