PHẢN HỒI VỀ MIMOSA2019

THANHAN

New Member
Minh có vấn đề cần trao đổi về phần mềm Mimosa.net 2019 mà mình đang sử dụng, nhưng mình không thể liên hệ được với công ty qua tổng đài, gọi mấy bạn nhân viên kinh doanh bằng số di động cũng không được nên mạn phép công ty cho mình được trao đổi qua diễn đàn, có thể mình chưa nắm bắt rõ phần mềm nên có gì sai thì các bạn chỉ giúp.
- Thứ nhất là về phần mềm: Phần mềm 2019 không có báo cáo về sổ chi tiết các tài khoản, sổ chi tiết công nợ theo đôi tượng (Phần mềm phiên bản 2014 và 2017 là có), chỉ có sổ chi tiết thanh toán với khách hàng (131 và 331), sổ chi tiết các khoản phải thu phải trả nội bộ (136,336), tiền (111,112), doanh thu, chi phí, NVL,CCDC....
Như vậy, không thể in hay xem được sổ chi tiết các tài khoản khác ngoài các loại sổ các bạn đưa ra trên các phần hành kế toán (cụ thể các sổ không thể in chi tiết cần thiết như: tài khoản khoản thu hộ, chi hộ (138, 338), tạm ứng (141), ..........Muốn xem được các chi tiết này buộc phải vào mục tìm kiếm theo các điều kiện.
- Thứ hai là vấn đề về chất lượng dịch vụ của công ty: thời gian đầu năm 2018 thay đổi phần mềm kế toán do chế độ kế toán thay đổi nhưng tổng đài liên tục treo máy, không tiếp các cuộc gọi giải đáp, trong khi một số đơn vị sự nghiệp có hoạt động dịch vụ đòi hỏi hạch toán hàng ngày cần hỗ trợ gấp về hạch toán trên phần mềm muốn liên hệ lại không thể liên hệ được.
Mình rất xin lỗi vì đưa các vấn đề này lên diễn đàn. Mình mong sớm nhận được phản hồi từ các bạn. Sau khi phản hồi giúp mình, các bạn xóa bài viết này đi, mình không có ý kiến gì về điều đó.
Trân trọng!
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

ltlanmisa

Moderator
Nhân viên MISA
Thưa anh chị.
MISA rất xin lỗi đã chưa làm hài lòng về dịch vụ hỗ trợ. Thời điểm từ tháng 01 đến tháng 04 là thời điểm quyết toán của các đơn vị vì vậy số lượng gọi vào tổng đài MISA quá tải mong anh chị thông cảm. Anh/Chị có thể cho MISA xin thông tin liên hệ để MISA gọi lại hỗ trợ đơn vị ạ.
Anh/Chi gửi thông tin liên hệ kèm đường link vào địa chỉ mail [email protected]
Trân trọng cảm ơn.
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

HTLE_MISA

Member
E cũng không biết in bảng tạm ứng chi tiết 141 chỗ nào cả, chỉ xem được tổng hợp chứ k như phần mềm cũ...
Thưa chị!
MISA xin lỗi chị vì hiện tại trên MISA 2019 đang chưa có mẫu số Sổ chi tiết tài khoản theo đối tượng để theo dõi các TK khác theo từng loại đối tượng. MISA sẽ đưa vào yêu cầu cải tiến phát triển sản phẩm . Chị vui lòng cung cấp thông tin Tên đơn vị, SDT liên hệ để MISA đưa sang bộ phận phát triển tiếp nhận nhé
Chúc chị thành công!
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

trangphampy

New Member
Thưa chị!
MISA xin lỗi chị vì hiện tại trên MISA 2019 đang chưa có mẫu số Sổ chi tiết tài khoản theo đối tượng để theo dõi các TK khác theo từng loại đối tượng. MISA sẽ đưa vào yêu cầu cải tiến phát triển sản phẩm . Chị vui lòng cung cấp thông tin Tên đơn vị, SDT liên hệ để MISA đưa sang bộ phận phát triển tiếp nhận nhé
Chúc chị thành công!
E bên Ban quản lý rừng phòng hộ Sơn Hòa
ĐT: 02573861008
Với e tự cài PM misa2019, đã nâng cấp Misamimosa2017 từ tháng 9/2017, thì bên bộ phận báo là đc cài 2019 miễn phí có bản quyền, do e tự cài đặt nên không biết đăng ký bản quyền sao ah? monng Misa hỗ trợ ( hiện tại tổng đài hỗ trợ gọi không được, PM 2019 hiện thông báo hết hạn dùng thử ngày 31/01/2018)
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

Hồ Thị Trang_MISA

Moderator
Nhân viên MISA
Thưa quý khách hàng,
Quý khách hàng vui lòng cho MISA xin các thông tin sau kèm link forum này vào email [email protected] để MISA ghi nhận yêu cầu phát triển và kiểm tra thông tin giấy phép sử dụng ạ.
- Tên công ty:
- Mã số thuế:
- Địa chỉ
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email (Bắt buộc)
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

Anhkhoa

New Member
Thưa quý khách hàng,
Quý khách hàng vui lòng cho MISA xin các thông tin sau kèm link forum này vào email [email protected] để MISA ghi nhận yêu cầu phát triển và kiểm tra thông tin giấy phép sử dụng ạ.
- Tên công ty: Trường Mầm non Xuân Lâm
- Mã số thuế:
- Địa chỉ: Xã Xuân Lâm, huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email (Bắt buộc)
Email: [email protected]
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!
Trường Mầm non Xuân Lâm
- Địa chỉ: Xã Xuân Lâm, huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An
Email: [email protected]
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top