Hướng dẫn xử lý TH thu tiền KH không thấy hiện chứng từ

[Nguyễn Trọng Đại]

Anh chị thực hiện theo các bước sau:

B1: Kiểm tra lại các thông tin chọn trên giao diện Thu tiền khách hàng
Anh/Chị kiểm tra trên giao diện đã chọn đúng Loại tiền, Khách hàng, Nhân viên bán hàng chưa => Bấm Lấy dữ liệu
Nếu trên khi bán hàng không chọn Nhân viên bán hàng, thì khi thu tiền anh/chị để trống mục này nhé.

B2: Kiểm tra lại chứng từ bán hàng đã thu tiền trước đó chưa, hạch toán có đúng tài khoản không
-Mở kiểm tra chứng từ bán hàng đã chọn đúng thông tin: Nhà cung cấp, Tài khoản Có hạch toán 131 chưa

- Kiểm tra tiếp chứng từ công nợ này đã được thu tiền trước đó chưa.
+ C1: Nhìn trên chứng từ bán hàng, mục Tham chiếu

+ C2: Vào Báo cáo/ Báo cáo đối chiếu/ Đối chiếu công nợ phải thu và chứng từ thanh toán, kiểm tra cột Chứng từ công nợ, hóa đơn bán hàng đã được thu bởi chứng từ nào bên cột Chứng từ thanh toán chưa nhé.