Hướng dẫn kết nối offline máy thu ngân PC/POS không vào được phần mềm

[Hồ Thị Trang_MISA]

Thực trạng 1: Máy thu ngân đăng nhập cukcuk bán hàng báo lỗi không cùng phiên bản với máy chủ như ảnh.

Nguyên nhân: Do cukcuk bán hàng và cukcuk server không cùng phiên bản.

Cụ thể, để kiểm tra phiên bản cukcuk bán hàng, Anh/chị vui lòng vào trợ giúp/giới thiệu để kiểm tra phiên bản ->> cukcuk bán hàng phiên bản R54

Để kiểm tra phiên bản cukcuk server, Anh/chị thực hiện tương tự ->> Cukcuk server phiên bản R50.

Giải pháp: Trên cukcuk bán hàng và cukcuk server Anh/chị vui lòng vào cập nhật lên phiên bản mới theo hướng dẫn tại đây sau đó thực hiện đăng nhập lại để kiểm tra nhé.

 

[Hồ Thị Trang_MISA]

VẤN ĐỀ 2: Đơn vị mở phần mềm làm việc, thay đổi chế độ làm việc trên cukcuk server máy chủ báo lỗi như ảnh. Anh/chị vui lòng tham khảo hướng dẫn tại đây.