Cách xử lý chênh lệch giữa doanh thu và tiền thuế VAT

Khi tôi xuất hóa đơn điện tử trên phần mềm của Misa.vn xảy ra hiện tượng :
Diezel = 3.698 lít x giá bán sau thuế 12.370đ/Lít = Tổng giá trị thanh toán = 45.744.260 đ
Trong đó phần mền tự tính toán như sau :
Diezel = 3.698 lít x giá bán trước thuế 11.245đ/Lít = Cộng tiền hàng = 41.584.010 đ
Tiền thuế GTGT 10% = 4.160.250 đ (Theo cách tính số học thì 10% =4.158.401 đ)
Tổng giá trị thanh toán = 45.744.260 đ (Theo cách tính số học thì giá trị thanh toán = 45.742.411 đ)
Chênh lệch 1.849 đồng
Khách hàng không đồng ý và đem hóa đơn đến đòi đổi hóa đơn khác. Trong khi đó hóa đơn từ tháng trước
Vậy phải xử lý như thế nào ???
 
Sửa lần cuối:
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Dạ trường hợp này a liên hệ bên tổng đài để bên e vào kiểm tra xem ạ
Tôi đã liên hệ và được hướng dẫn làm điều chỉnh - Nhưng điều quan trọng tôi nghĩ là phải xử lý code của phần mền vì :
1) Không phải cái nào cũng bị mà thỉnh thoảng xảy ra 1 vài trường hợp
2) Điều quan trọng là : Khi điền dữ liệu vào Form nhập liệu thì báo đúng tiền thuế nhưng khi Click ký chữ ký số thì lại nhảy sai đi ==> Không hiểu ???
Vừa qua đã liên hệ với nhân viên Misa được trả lời : Khi xuất hóa đơn thì phải kiểm tra và thấy sai thì phải sửa trước khi phát hành. Tôi thấy cách trả lời như vậy là không thuyết phục vì
- Như các bạn đã thấy các cửa hàng xăng dầu vào giờ cao điểm thì như thế nào !!! Không thể nói lúc đó lại ngồi rà lại xem máy tính toán có đúng không rồi mới tich phát hành được
- Không thể nói một phần mền chuyên nghiệp mà lại yêu cầu khách hàng kiểm tra lại dữ liệu bằng cách tính lại bằng tay (Hay tính nhẩm lại) thì quả là thật buồn cười
ĐÔI ĐIỀU GIẢI BÀY - VÀ ĐỀ NGHỊ CÁC BẠN MISA XEM LẠI
Trân trọng cảm ơn !
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy

Nguyễn Trọng Đại

Moderator
Thành viên BQT
Nhân viên MISA
Dạ e rất xin lỗi về sự bất tiện a gặp phải ạ! Tuy nhiên trường hợp trên form đúng mà khi ký lại ra sai thì chỉ chưa có trường hợp nào ghi nhận ạ! Nếu gặp trường hợp tương tự a liên hệ bên e kiểm tra xem ạ!
 
Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top