Bị lỗi không hiển thị mẫu in khi in mẫu Phiếu xuất hàng kiêm bảo hành

[Nguyễn Hồng Lê]

hi all,
mình có sửa mẫu form xuất hàng kiêm bảo hành theo mẫu cty mình, mình vẫn in bình thường mấy hôm trước, nhưng hôm nay vào lệnh in load xong nó k hiện lên j cả, các mẫu khác vẫn lên ạ

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa Quý khách hàng
Trên hệ thống MISA tại đơn vị có máy nào đang in được mẫu này bình thường không ạ?
Trước khi bị lỗi Anh/Chị có tiến hành vào mẫu để sửa mẫu không ạ.
Anh/Chị có thể đính kèm hình ảnh để MISA xem xét và hỗ trợ nhé.
Trân trọng cám ơn!

 

[Nguyễn Hồng Lê]

Thưa Quý khách hàng
Trên hệ thống MISA tại đơn vị có máy nào đang in được mẫu này bình thường không ạ?
Trước khi bị lỗi Anh/Chị có tiến hành vào mẫu để sửa mẫu không ạ.
Anh/Chị có thể đính kèm hình ảnh để MISA xem xét và hỗ trợ nhé.
Trân trọng cám ơn!

chị bị lỗi cả máy chủ và máy trạm, c có sửa mẫu, có save as lại rồi, mấy hôm trước dùng bình thường, hôm qua thì k in được nữa.
c save mẫu mới vào customize report ở máy chủ và các máy trạm rồi, và đã dùng đc bt ở các máy.

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa Quý khách hàng
Anh/Chị gửi ID và pass Ultra vào [email protected], đính kèm link forum để em kiểm tra nhé.
Trân trọng cám ơn!

 

[Nguyễn Hồng Lê]

Thưa Quý khách hàng
Anh/Chị gửi ID và pass Ultra vào [email protected], đính kèm link forum để em kiểm tra nhé.
Trân trọng cám ơn!

OK e, chị gửi rồi

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa chị Lê
MISA có gọi vào SĐT chị cung cấp nhưng không đúng số.
MISA có hẹn chị thứ 2 cung cấp Ultra để MISA kiểm tra tiếp.
Chị Lê cung cấp lại Ultraviewer để MISA hỗ trợ Chị nhé.
Trân trọng cám ơn!

 

[Nguyễn Hồng Lê]

Thưa chị Lê
MISA có gọi vào SĐT chị cung cấp nhưng không đúng số.
MISA có hẹn chị thứ 2 cung cấp Ultra để MISA kiểm tra tiếp.
Chị Lê cung cấp lại Ultraviewer để MISA hỗ trợ Chị nhé.
Trân trọng cám ơn!

chị gửi ultra nhé

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa chị Lê
MISA đã hỗ trợ xong cho đơn vị.
Nguyên nhân là do trên mẫu của Anh/Chị có lấy trường mở rộng 1. Tuy nhiên trên chứng từ không nhập số 0 vào giá trị nên khi in mẫu sẽ bị lỗi.
MISA đã sửa lại mẫu cho Anh/Chị như sau: Vào In\ Tùy chọn in\ Chọn mẫu đang lỗi, nhấn Sửa mẫu\ Chọn tab Dictionary\ Data Source\ MISA DATA Source\ VOUCHER_DATA\ Nhấn chuột phải vào CustomField1 chọn Edit\ chọn về decimal\Save mẫu.
Trân trọng cám ơn!